POLÍTICA DE COOKIES
1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web almacenan en su navegador o dispositivo cuando usted los visita. Permiten que el sitio recuerde sus acciones y preferencias durante un período de tiempo, para que no tenga que volver a configurarlas cada vez que regrese.
Las cookies no contienen virus ni pueden dañar su dispositivo. Tampoco almacenan información personal como contraseñas o datos bancarios de forma directa.
2. ¿Por qué usamos cookies?
tienda.tecnigasecologiaengas.com utiliza cookies para:
- Garantizar el correcto funcionamiento de la tienda y el carrito de compras
- Recordar sus preferencias de navegación e idioma
- Mantener su sesión activa mientras navega
- Analizar cómo los usuarios interactúan con la tienda para mejorar la experiencia
- Medir el rendimiento y el tráfico del sitio
- Mostrar contenido y publicidad relevante en plataformas externas (solo con su consentimiento)
3. Tipos de cookies que utilizamos
Clasificamos nuestras cookies según su finalidad:
3.1 Cookies esenciales o técnicas
Son estrictamente necesarias para el funcionamiento de la tienda. Sin ellas, servicios como el carrito de compras o el inicio de sesión no funcionarían. No requieren su consentimiento.
3.2 Cookies de preferencias
Permiten recordar sus configuraciones y preferencias (como el idioma o la moneda), mejorando su experiencia en visitas posteriores.
3.3 Cookies analíticas
Nos permiten entender cómo los visitantes usan la tienda: qué páginas visitan más, cuánto tiempo permanecen, desde qué dispositivos acceden, etc. Esta información se usa de forma agregada y anónima para mejorar el sitio.
3.4 Cookies de marketing o publicidad
Se usan para mostrarle anuncios relevantes en otras plataformas (como Facebook o Google) basados en sus visitas a nuestra tienda. Solo se activan si usted otorga su consentimiento explícito.
4. Detalle de cookies utilizadas
A continuación se detallan las principales cookies que pueden estar presentes en nuestra tienda:
Tipo | Nombre / Proveedor | Finalidad | Duración |
Esencial | woocommerce_cart_hash | Identifica si el carrito tiene productos | Sesión |
Esencial | woocommerce_items_in_cart | Controla el contenido del carrito | Sesión |
Esencial | wp_woocommerce_session_* | Mantiene la sesión del usuario en la tienda | 2 días |
Esencial | wordpress_logged_in_* | Mantiene la sesión del usuario registrado | Sesión |
Esencial | wordpress_test_cookie | Verifica que el navegador acepta cookies | Sesión |
Preferencias | woocommerce_recently_viewed | Recuerda los productos vistos recientemente | Sesión |
Analítica | _ga / _gid (Google Analytics) | Analiza el tráfico y comportamiento en la tienda | 2 años / 24h |
Analítica | _gat (Google Analytics) | Limita la tasa de solicitudes de datos | 1 minuto |
Marketing | _fbp (Facebook Pixel) | Seguimiento de conversiones para publicidad en Facebook | 90 días |
Marketing | fr (Facebook) | Publicidad personalizada en la red de Facebook | 90 días |
5. Cookies de terceros
Algunos de los servicios que utilizamos en nuestra tienda pueden instalar sus propias cookies. A continuación, los principales terceros y enlaces a sus políticas:
- Google Analytics: https://policies.google.com/privacy
- Google Ads: https://policies.google.com/technologies/ads
- Facebook / Meta Pixel: https://www.facebook.com/privacy/policy
- WordPress / WooCommerce: https://automattic.com/privacy/
Tecnigas no tiene control sobre las cookies instaladas por estos terceros. Le recomendamos revisar sus políticas de privacidad para más información.
6. Cómo gestionar y desactivar las cookies
Usted tiene el control sobre las cookies en todo momento. Puede gestionar sus preferencias de las siguientes maneras:
6.1 Banner de cookies
Al ingresar por primera vez a nuestra tienda, verá un banner de consentimiento donde podrá aceptar o rechazar las cookies no esenciales. Puede cambiar su elección en cualquier momento haciendo clic en el enlace ‘Configuración de cookies’ al pie de la página.
6.2 Configuración del navegador
También puede gestionar las cookies directamente desde la configuración de su navegador:
- Google Chrome: Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies y otros datos de sitios
- Mozilla Firefox: Opciones > Privacidad y seguridad > Cookies y datos del sitio
- Safari: Preferencias > Privacidad > Gestionar datos de sitios web
- Microsoft Edge: Configuración > Privacidad, búsqueda y servicios > Cookies
Tenga en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar el funcionamiento de la tienda. En particular, las cookies esenciales no pueden desactivarse sin comprometer la funcionalidad del carrito y el proceso de compra.
6.3 Herramientas de opt-out de terceros
Para desactivar cookies de proveedores específicos, puede usar estas herramientas:
- Google Analytics Opt-out: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
- Facebook / Meta: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Red de publicidad en general: https://www.youronlinechoices.com/pe/
7. Consentimiento
De acuerdo con la Ley N° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales del Perú, el uso de cookies que no sean estrictamente necesarias requiere su consentimiento expreso. Dicho consentimiento:
- Es libre, específico, informado e inequívoco
- Puede ser retirado en cualquier momento sin efectos retroactivos
- No condiciona el acceso a la tienda ni a los productos
El retiro del consentimiento no afectará la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
8. Actualizaciones de esta política
Podemos actualizar esta Política de Cookies para reflejar cambios en los servicios que utilizamos o en la normativa aplicable. Le notificaremos de cambios significativos a través del banner de cookies o por correo electrónico si está registrado en nuestra tienda.
La fecha de la última actualización siempre estará indicada al pie de este documento.
9. Contacto
Si tiene alguna duda sobre el uso de cookies en nuestra tienda, puede contactarnos:
- Correo: [email protected]
- Teléfono: (01) 404-6478
- WhatsApp: 980 797 088
- Dirección: Calle Real Audiencia N° 644, Rímac, Lima, Perú
Última actualización: Marzo 2026